Wissenswertes von A bis Z
Anmeldung
Ihre Anmeldung zu unseren Reisen kann telefonisch oder schriftlich erfolgen. Sie erhalten eine schriftliche Reisebestätigung. Bitte überprüfen Sie diese und senden sie, falls erforderlich, unterschrieben an uns zurück.
Anschnallpflicht
Auch im Reisebus gilt die gesetzlich vorgeschriebene Anschnallpflicht für Fahrgäste und Busfahrer. Haben Sie bitte Verständnis, dass der Bordservice daher während der Fahrt nicht durchgeführt werden kann.
Buskomfort
Unsere modernen ***- oder ****-Sterne Reisebusse werden regelmäßig gewartet. Sie sind mit verstellbaren Sitzen, Klimaanlage bzw. Einzelplatzbelüftung, Video, Bordbar, Küche mit Mikrowelle, WC, Leseleuchten, teilweise mit Fußstützen, Servicetischen und Funktelefon ausgestattet. Sollte es zum Einsatz eines Reisebusses eines unserer befreundeten Partnerunternehmen kommen, so garantieren wir mindestens eine ***-Sterne Ausstattung mit Klimaanlage.
Einzelzimmerzuschlag
Einzelzimmer stehen in jedem Zielgebiet nur in begrenzter Zahl zur Verfügung. Daher ist eine frühzeitige Buchung unbedingt erforderlich.
Freigepäck
Im Reisepreis ist pro Reisegast ein Gepäckstück von 20kg enthalten. Zusätzlich wird ein Handgepäckstück (welches in der Hutablage Platz finden muss) kostenlos befördert. Da vermehrt das zulässige Gesamtgewicht des Busses kontrolliert wird, bitten wir um Ihr Verständnis, dass weitere Gepäckstücke nur nach vorheriger Absprache und gegen Aufpreis befördert werden können.
Hotel
Wir sind stets bemüht, Ihnen die bestätigten Hotels zur Verfügung zu stellen. Sollte es aufgrund von unvorhersehbaren Ereignissen zu einer Hoteländerung kommen, stellen wir Ihnen gleichwertige Häuser in der Region zur Verfügung.
Insolvenzversicherung
Als Reiseveranstalter sind wir gesetzlich verpflichtet, unser Unternehmen bei mehrtägigen Reisen gegen eventuelle Insolvenz zu versichern. Einen entsprechenden Sicherungsschein erhalten Sie mir Ihrer Bestätigung. Bitte beachten Sie, dass dieser erst bei vollständiger Zahlung Gültigkeit erlangt.
Kinder
Kinder unter 12 Jahren müssen auf speziellen Kindersitzen Platz nehmen. Diese müssen vom Reisegast vorgehalten werden.
Mindestteilnehmerzahl
Unsere Reisen werden mit einer Mindestteilnehmerzahl von 18 Personen durchgeführt. Sollte eine Reise mit einer geringeren Teilnehmerzahl zur Durchführung kommen, behalten wir uns vor, einen kleineren Reisebus ohne WC einzusetzen.
Rauchen im Bus
Unsere Reisen werden ausschließlich in Nichtraucherbussen durchgeführt.
Selbstverständlich können Sie die Fahrtpausen für dieses Bedürfnis
nutzen.
Reisedokumente
Bitte führen Sie auf allen Reisen einen gültigen Personalausweis oder Reisepass mit sich.
Reiseverlauf
Der angegebene Reiseverlauf ist unverbindlich. Wir behalten uns eventuelle Änderungen aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse vor.
Reiseversicherung
Wie empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung. Über die Kosten und den Leistungsumfang beraten wir Sie gerne.
Sitzplatzverteilung
Die Sitzplatzverteilung wird grundsätzlich in der Reihenfolge des Buchungseingangs vorgenommen. Wir behalten uns vor, bereits bestätigte Sitzplatznummern (im Ausnahmefall) zu verändern, falls ein anderer Bus zum Einsatz kommt.
Sicherheit im Bus
Die Sicherheit und die Qualität haben bei Hofacker-Touristik oberste Priorität. Unsere Busse werden regelmäßig gewartet, so dass Sie stets dem neuesten gesetzlichen Sicherheitsstandard entsprechen. Die Reiserouten, der Fahrereinsatz und die Pausenzeiten werden unter Beachtung der vorgeschriebenen Lenk- und Ruhezeiten geplant und durchgeführt.
ZU GUTER LETZT
Freiplatz
Für Gruppen halten wir ein besonderes Bonbon bereit. Wir gewähren auf alle Hofacker-Touristik Reisen aus diesem Katalog ab 11 vollzahlenden Personen einen Freiplatz auf den Reisepreis (außer auf Eintrittskarten). Alternativ bieten wir Ihnen anstelle eines Freiplatzes eine Sonder-Abfahrtsstelle Ihrer Wahl an.
Sonderfahrten
Sie planen mit Ihrer Schule, Ihrem Verein oder Ihrem Betrieb einen Ausflug, eine Besichtigung, eine Wochenendreise? Wir beraten Sie gerne und stellen Ihnen Ihre individuelle Busreise speziell nach Ihren Wünschen zusammen. Reiseziel, Reisedauer, Reisetermin und das Programm bestimmen Sie!
